La Gestione IT è un lavoro di squadra. Tu ne hai una o remi da solo?
by Andrea Monguzzi | 12 July 2021 | Cybersecurity, MSP, Servizi Gestiti, Servizi informatici | 0 Comments
Gestione password (completa) in 100% sicurezza con il Metodo
by Andrea Monguzzi | 12 July 2021 | Cybersecurity, Guide, IT Risk Management Best Practices | 0 Comments
Giuseppe non è affogato, ma tu si. Perché? L’importanza del IT Manager
by Andrea Monguzzi | 12 July 2021 | MSP, Servizi Gestiti, Servizi informatici | 0 Comments
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Storie di sicurezza, Imprenditori e Imprese tratte da esperienze sul campo.
La Gestione IT è un lavoro di squadra. Tu ne hai una o remi da solo?
by Andrea Monguzzi | Jul 12, 2021 | Cybersecurity, MSP, Servizi Gestiti, Servizi informatici
A chi è rivolto questo articolo sulla gestione IT Questo articolo è scritto per te che sei un imprenditore o un professionista, ma anche per te che fai l'IT Manager per un'azienda privata....
Gestione password (completa) in 100% sicurezza con il Metodo
by Andrea Monguzzi | Jul 12, 2021 | Cybersecurity, Guide, IT Risk Management Best Practices
Ogni giorno sento un cliente che si lamenta per il fatto di doversi inventare una password da associare ad un nuovo servizio online. Posta elettronica, portali di e-commerce, servizi web dei più...
Giuseppe non è affogato, ma tu si. Perché? L’importanza del IT Manager
by Andrea Monguzzi | Jul 12, 2021 | MSP, Servizi Gestiti, Servizi informatici
Introduzione alla vicenda Qualche giorno fa ricevo una chiamata da Giuseppe, l'IT manager di un mio cliente, per avvisarmi che avevano preso un cryptovirus. Un'impiegata ha aperto una mail o ha...
In fondo alla catena dell’assistenza tecnica informatica, forse ci sei tu!
by Andrea Monguzzi | Jul 12, 2021 | MSP, Servizi informatici
Molto spesso sento ripetere dai nuovi clienti una frase che suona più o meno così: Con quelli che ci seguivano prima di te non si capiva nulla... Li chiamavamo per un problema, uscivano magari 3 o 4...
Assistenza informatica da remoto: il supporto tecnico senza frontiere!
by Andrea Monguzzi | Jun 24, 2021 | MSP, Servizi Gestiti, Servizi informatici
Spesso mi trovo a parlare con colleghi che svolgono all’incirca le mie stesse mansioni, e tutti si stupiscono quando parlo dei clienti che seguo nonostante si trovino parecchio fuori dai confini...
Backup: tre milioni di anni buttati? Scoprilo con 5 domande
by Andrea Monguzzi | Jun 24, 2021 | Backup & Disaster Recovery, IT Risk Management Best Practices, Servizi informatici
Quando analizzo i sistemi di backup implementati da alcuni degli imprenditori che si rivolgono a me per una consulenza, mi accorgo che in questo ambito gli oltre 3 milioni di anni di evoluzione del...
“Dottore sto male”: come segnalare bene i problemi informatici
by Andrea Monguzzi | Jun 24, 2021 | Backup & Disaster Recovery, MSP, Servizi informatici
Premessa In passato ho scritto più volte di come l’adozione di un sistema di ticket possa accelerare i tempi di risposta e risoluzione di un problema, che nel mio caso è di tipo informatico....
3 modi per evitare di cadere vittima di ransomware
by Andrea Monguzzi | Jun 24, 2021 | Cybersecurity
Forse non lo sai, ma ogni giorno sei preso di mira dalla criminalità organizzata che cerca di estorcerti del denaro. No! Uscire dall’ufficio con circospezione non serve a nulla, perché non c’è...
Recuperare file da un backup server non è sempre la scelta migliore
by Andrea Monguzzi | Jun 24, 2021 | Backup & Disaster Recovery, Servizi informatici
In questo articolo trovi qualche considerazione sui file scomparsi e sui metodi di recupero, perché il ripristino da un backup server non è sempre la soluzione migliore: Quali implicazioni...
I 5 errori da non commettere chiedendo un preventivo per la gestione informatica
by Andrea Monguzzi | Jun 23, 2021 | MSP, Servizi Gestiti, Servizi informatici
Sono certo che ti reputi assolutamente in grado di richiedere un preventivo quando senti di aver bisogno di qualcosa. Ciononostante, devi sapere che non è affatto facile come sembra, poiché la cosa...
Diritti Full Control sulle cartelle: come gestire la sicurezza informatica
by Andrea Monguzzi | May 18, 2021 | Cybersecurity, MSP, Servizi Gestiti
L’altro giorno ero da Marcello, un cliente che ha scelto – saggiamente – di proteggere nel migliore dei modi la sua attività da attacchi informatici. Non è a capo di una multinazionale: si tratta...
Perché l’assistenza informatica pagata ad ore è più dolorosa di calpestare un lego?
by Andrea Monguzzi | May 18, 2021 | MSP, Servizi Gestiti
“OK, ora è tutto a posto. Funziona alla grande!” “Perfetto! Per sdebitarmi basta un grazie?” Ora, direi che il primo passo da compiere è parlare dell’elefante che si aggira per la stanza e smettere...
La sicurezza non va in vacanza
by Andrea Monguzzi | Aug 5, 2019 | Cybersecurity, MSP, Servizi Gestiti
Anche tu fai parte di quegli imprenditori che, quando sentono parlare di cybersecurity, corrono col pensiero al fiume di soldi che dovrebbero investire per ottenere la tanto agognata sicurezza...
E se il pacco bomba arrivasse via PEC?
by Andrea Monguzzi | Jul 8, 2019 | Cybersecurity
La PEC. I cybercriminali hanno capito che la PEC potrebbe essere un ottimo ariete per sfondare le deboli difese della maggior parte delle aziende italiane. Tramite la PEC le aziende italiane...
Il backup e i biscotti della nonna
by Andrea Monguzzi | May 8, 2019 | Backup & Disaster Recovery, Servizi Gestiti
Dimmi se non ti è capitato e se questa cosa non ti ha rovinato l'infanzia. Scenario: casa della nonna Lei - la nonna - non c'è. E' presa con le sue faccende, quindi non sta badando a te che ti...
Come “loro” possono aprire tutte le porte di casa tua
by Andrea Monguzzi | Mar 25, 2019 | Cybersecurity
COME "LORO" POSSONO APRIRE TUTTE LE PORTE DI CASA TUA, IN POCHE SEMPLICI MOSSE. AH, E SENZA NEMMENO DOVERLE FARE! In questi giorni sto vivendo delle situazioni abbastanza surreali. Partiamo dal...
Disastro informatico? Keep calm e apri il cassetto!
by Andrea Monguzzi | Feb 19, 2019 | Backup & Disaster Recovery, Servizi Gestiti
Quando parlo di disastro informatico, mi riferisco a qualsiasi condizione che impedisca il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT aziendale. Ovvio, ci sono disastri più o meno gravi, ma in...
Imprenditore? Va bene non perdere il treno, ma occhio a prendere quello giusto
by Andrea Monguzzi | Feb 12, 2019 | Backup & Disaster Recovery, Servizi Gestiti
Se mi segui da un po' saprai che spesso sono in viaggio per lavoro. Questo weekend, per esempio, ero in provincia di Cosenza per l'analisi preliminare presso un nuovo cliente. Quando mi sposto tendo...
Il tuo IT Manager è un gladiatore. Trattalo come tale
by Andrea Monguzzi | Jan 3, 2019 | MSP
IL TUO IT MANAGER È UN GLADIATORE. TRATTALO COME TALE. Davvero. Ogni giorno quel cristiano deve scendere nell'arena, sapendo che dovrà sputare sangue e mangiare sabbia, senza sapere se alla sera...
Qualcuno, in questo momento, sta vendendo le tue password sul web.
by Andrea Monguzzi | Dec 8, 2018 | Cybersecurity
Ultimamente ho ricevuto diverse segnalazioni da parte di utenti che hanno ricevuto delle mail contenenti le proprie password in chiaro. Vedo di spiegarmi meglio, così capiamo se ti è successo...
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